Política de reembolso

Políticas de Cambios y Devoluciones

En nuestra tienda en línea, cada prenda es elaborada con especial cuidado y bajo procesos de producción específicos, por lo que te pedimos considerar lo siguiente antes de realizar tu compra:

1. Devoluciones
Por motivos de producción, no realizamos devoluciones en ningún caso.

2. Cambios
Aceptamos cambios únicamente bajo las siguientes condiciones:

• El cliente deberá cubrir el costo adicional de los envíos, el cual será informado previamente antes de proceder con el cambio.

• El cambio estará sujeto a disponibilidad de producto.

3. Condiciones de las prendas
Al recibir la prenda devuelta para cambio, esta será revisada detalladamente.

• No se aceptarán cambios de prendas que presenten señales de uso, tales como manchas, olores, desgaste, alteraciones o cualquier indicio de haber sido utilizadas.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier cambio que no cumpla con las condiciones mencionadas.

Si tienes dudas antes de realizar tu compra, te recomendamos contactarnos para asesorarte y ayudarte a tomar la mejor decisión.